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　　做生意那时是我这辈子最开心、最有成就感、最意气风发的日子！

　　当我每天把满抽屉红彤彤的钞票一把一把的往我包里塞时，心里像喝了蜜一样甜。

　　我们是早上八点半上班，晚上七点下班，节假日是晚上七点半下班。

　　一开始，我没有请工人，里里外外都是我一人操持，我每天充实而忙碌。

　　我做的是饰品批发兼零售生意，具体的是卖围巾、耳钉、耳环、发夹及打耳洞。

　　我真的没想到第一次做生意的我却能一炮打响，做得顺风顺水、门庭若市。经常我的店里人满为患，批发商结账都必须要排长长的队伍，甚至有顾客为了最后一条围巾或一对耳环吵架的现象。

　　当然，与此同时，也把小偷引了过来。为了减少不必要的损失，后来，当我忙得不可开交时，我干脆就不零售。

　　我一边写单，一边不时的扯着嗓门喊：“不好意思，不零售额！不零售！”

　　当正在选购的小妹说，她是特意坐了六块钱的公交车来买我的耳环时，我也愧疚极了，却又无可奈何。

　　因为有的小偷真的很猖狂，他们常常把我的耳钉整盒整盒拿走，不锈钢耳环一把一把的往口袋里塞。更可恨的是，他们偷了一次，还有下次，乃至下下次……

　　常常，我被累得腰酸背痛。当顾客渐渐散去时，往往是下午四点半了，我这才把店门锁好，急匆匆地奔跑着去一楼买三个五毛钱的老婆饼当作午饭。

　　坐在店里，一边狼吞虎咽的吃着饼，一边环顾着被顾客翻得一片狼藉的货品，我说不出的欣喜。

　　可是，往往第二个饼还没吃完，又有顾客上门，我只好把剩下的饼放下，笑容满面地迎了上去，并把装货的篮子递给顾客。

　　我隔壁店是一个湖南的老太太，大概五十多岁，卖手工包。

　　当我店里人满为患，喧闹鼎沸而我忙得不可开交之际，她往往独自坐在走廊上，十分无奈地看着这一切，唉声叹气。

　　中午，她老公给她送饭。她端着饭，却闷闷不乐，说：“咭不下。”见状，她老公连忙打趣道：“饭是要吃的，千万别钱没有赚到却饿出胃病了！”

　　那是一个特别好强的女人！

　　因为强烈的嫉妒，她居然不和我说话，故意疏远我。

　　后来，她竟然扬言要和我进一模一样的货，我卖什么，她就进什么。果然，她也进耳环耳钉等。

　　然而，她却忘了，生意兴隆的因素，除了优质的商品外，还有别的他人无法复制的东西，比如吸引力，比如让一个只是闲逛而无欲购买的顾客最终购买的魔力和技巧，等等。所以，毫无疑问，她以失败告终。

　　多年的生意经营后，我认为一个成功的老板，他可以不是美若天仙，但他一定是一个了不起的心理学家。你一定得懂顾客。