第16章 我想让这个世界更美好一点
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先让那个叫萌萌的客服离职,勾起大众的同情心——
然后,再激怒凌岚,同意放出录音,录音自然没有篡改,但那一切都是取决于凌岚受到司机骚扰的前提下,而如今车子被警方扣留,司机不知去向,如果没有证据支持凌岚受伤,大众只会觉得凌岚蛮不讲理,是个泼妇。
最后,凌岚不能对公众公开司机的情况,只能哑巴吃黄连,有苦说不出。
这一系列计划,堪称完美。
而且每一步,都是凌岚自己做的选择。
凌岚挂掉电话,只觉得脑袋嗡嗡直响,她怎么也没想到,那个之前还给自己打电话示弱,声音甜美得不像话,一再道歉表现得非常有同理心的公关经理,一转身,就变了脸。
有一条看似特别理性,实则质疑凌岚矫情的网友,说她故意把事情闹大,借机想炒作,他留言的一段话,获得了超高转发和赞同。
他说:尽量不要坐出租车,如果一定要坐,这里有几个建议:
1. 不坐副驾驶!尤其是女性深夜单独出行,自己坐副驾驶就容易受伤。
2. 不和司机闲聊
3. 上车就开导航
4. 夜间异地出行,上车会给家人打一个电话。 比如最近去台湾一个山上,因为是晚上还要开车一个小时。我一手导航、一手打电话让司机知道等下有人接我,同时我绝对不是第一次来,我很熟悉本地。其他信息少暴露。坏人也看人下菜碟,如果你看着不好欺负,坏人也就不会欺负你。
5. 投诉这事儿吧,小问题就算了,大问题死磕到底,如果小事儿死磕到底,那么我们不得不怀疑,博主到底是在博同情,还是想要借机上位。
面对网友铺天盖地的质疑,凌岚难以忍受,她发出了自己的订单截图页面,司机半路结算,未到达目的地,间隔十分钟又再次打到这辆车,以及自己当时报警的通话记录。
她说:我不是想要借机炒作,而且身为一个自媒体作者,我很讨厌因为这种事情出名,只有当你面临过那种无声的绝望时,你才知道这件事情有多么可怕,而我所做的一切,并非为了我自己,不过是为了更多人不受伤害罢了。
在这整件事情当中,虽然做错事的始作俑者是那位司机,可是滴滴男客服嘲笑我给暗示,以及后来那位女客服的态度,现在大家都知道了,难道你们认为滴滴的企业文化没问题吗?
她不质疑滴滴官方还好,这一质疑,更多人怀疑她是受到滴滴公司竞争对手请来的水军了。
有人说,那位女客服都已经被逼辞职了,你还要怎么样?
至于那位男客服,你说他笑出猪叫,说他怀疑你引诱司机只是你一面之词,录音里可没有这一段。
滴滴官方事后核实时,也承诺过打电话让车主去警察局了,但是司机不接电话,这难道也要甩锅给滴滴?难道滴滴公司以后的签约司机,必须24小时无条件的接电话?这是什么道理?
凌岚解释说说,滴滴客服根本没有打电话给车主。
可是,滴滴官方已经不再回应。
她说的话,网友根本不信。
没人能够证明她的话,除非那位司机自己站出来,或者警察出示行车记录仪。
那些网友轮番质疑,甚至找出了凌岚10年前的qq空间照片,日记,说她只是一个一心想要爆红的网红,从10年前就苦心积虑的想要走红,这次好不容易抓住机会,拼命炒作。
凌岚终于承受不住,她打电话给大美,请求大美能不能公示行车记录仪。
大美无奈告诉她,这辆车根本没安装行车记录仪。
滴滴公司并没有强制性要求每位司机都安装行车记录仪。
也就是说,之前滴滴公关经理葛芳向她承诺,会给出行车记录仪,证明凌岚的确遇到骚扰,也只不过是暂时性的安抚。
那辆车连行车记录仪都没有,哪来的证据呢?
换而言之,现在凌岚的字字句句,彻彻底底成了她的一面之词。
如果站在一个普通人的角度来看这件事情,就是一个网红自媒体博主,抓住一段毫无根据、没有证据的事情,捕风捉影,夸大其词,闹到人尽皆知。
的确,很像是18线网红为了炒作不择手段的手笔……
“他们为什么要这样对我,为什么……我到底伤害了谁?”
在穆锦溪的心理咨询室里,凌岚崩溃着问道。
穆锦溪给她倒了一杯茶,古井无波道:“你觉得呢?这件事情你看似没有伤害谁,但是如果你继续维权下去,滴滴公司的市值会不会受到影响?滴滴公司的投资人、高管,持股员工还有很多人的利益,他们会那么轻易的让你如愿吗?”
凌岚顿时愣住,她从未思考过这个角度。
“我听过一句话,叫做被误解是表达者的宿命。无可否认,你的文字功底很好,可你写得再好,你也无法阻止1000个人对你的文字有1001种解读,你不能保证每一个人都能够理解你,对吗?”
“是……”凌岚终于不得不正视自己的痛苦,那就是,她希望每个人都能理解自己当时的处境。
可那本身就是一种奢望。
“这世上有穷凶极恶之人,有自私冷漠之人,也有英勇光明的人。道德准则是我们拿来衡量自己的行为准则,而不是用来要求他人的,你若要求别人都跟你一样,你注定会失望,会痛苦。”
“那么,怎么样才能让我的行为——就是我的维权,具有意义呢?”凌岚收起了来时的沮丧,眼里闪烁着光芒,问穆锦溪。
穆锦溪一愣,她很少见到这样的姑娘,明明自己受伤了,却能很快走出来。
她发自内心的想要让这个世界变得更美好一点。
是啊,这个世界虽然有资本逐利,有黑暗,有丑恶,可是,也总有凌岚这样,为了心中的理想而燃烧的人。
世界很丑恶,可是正因为有这样的人,我们才能见到很多美好。
穆锦溪笑了,她决定帮助这个姑娘,就像帮助多年前在黑暗中挣扎的自己。
“那要问问你自己,你的目的是什么?是为了赚钱,为了出名,还是为了能够惩处坏人,抓住真凶?”
“当然是为了抓住坏人。”凌岚不假思索的说:“我最初报警也是为了能够抓住他,如果当时警察处理了,我就不会再投诉了,我的想法很简单,这世上少一个坏人,那么姑娘们就多了几分安全。”
“既然如此,和滴滴公司打口水仗没有意义,你有没有想过直接配合警方呢?”
“为什么没有意义?若是能够督促滴滴公司改变他的价值观,尊重女性用户,重视女性用户的乘车安全,这样不好吗?”
“姑娘,你太天真了,资本的世界很复杂的,资本逐利,若是有一天,滴滴公司发现女性用户都不用他们的软件了,他们自然而然就会重视,可如今,即便没有了滴滴,难道姑娘们打传统出租车就安全吗?这终究是市场决定的,你无法靠一个人改变整个世界,我们只能点燃一束灯,照亮一点点大家前行的道路,改变一两个人,不要妄想改变整个世界。”穆锦溪肃穆道。
凌岚心中一惊。
她点头,喃喃自语:“是啊,你说的对,我无法改变这个世界,只能改变身边人。”
“所以,要怎么做才能协助警方?”凌岚沉默片刻后,重新抬起头,充满勇气的问穆锦溪。
“我有一个朋友,是负责这个案件的警官,我会带你去见他,他可以帮你——某种程度上来说,你也是在帮他,他们正掌握了一些新的线索,我还不能告诉你,等你见到他,你自然就知道了。”
穆锦溪说的那位“朋友”,自然就是谢云杰。
这几天,他们在那辆车的驾驶席上,发现了一些不属于那位司机的皮肤残留。
一辆出租车,一天可能载了无数客人,但他不会让乘客坐驾驶席。
只是,仅凭这些皮肤残留,他们也无法抽样对比。
谢云杰一直有一个猜测,他认为:凌岚乘车时遇到的司机,很可能不是原本的车主。
理由很简单,上一次,凌岚接受大美的询问时,曾描述过那位司机的长相:右边眼角下面,有一条很长的疤痕,特别特别吓人!
林姓司机的脸上并无任何疤痕。
那么,只有两个可能。
其一,是凌岚在恐惧中记错了,人在恐惧中时可能会出现视觉偏差的。
其二,凌岚遇到的司机不是车主。
但谢云杰认为,凌岚记错的可能性较小。
如果凌岚没记错,那么意味着,原本的车主很可能也遭遇不测了,因为事情发生至今已经4天了,车主仍旧没有下落。
但这一切都取决于凌岚的记忆,因为那位司机一直带着鸭舌帽,路口的红绿灯摄像头只拍到了司机模糊的脸,鸭舌帽挡住了一切,根本看不清楚。
所以,他一直想要找凌岚再做一次问话。
只不过,得知凌岚现在是穆锦溪的病人,他不敢轻举妄动,现在他和穆锦溪的关系很危险,如履薄冰,就在破裂的边缘。
穆锦溪很敬业,她的原则之一,是决不允许别人碰她的病人。
谢云杰又怎敢在这个时候,挑战穆锦溪的原则。
但是心中的这个揣测得不到证实,又让他百爪挠心。
于是昨晚,他忍不住找穆锦溪吐苦水,说这个案子再这么下去就没有进展了,可是他怀疑,这不是一起司机谋杀乘客的凶杀案,很可能原本的车主早就被杀害了。
当他说出自己的分析后,穆锦溪对他的推理进行了犯罪心理推断,竟然跟自己的判断惊人的吻合!